Sık Sorulan Sorular

Rapor kontrol programı, eczanede karşılanan raporlu ilaç reçetelerinin hasta raporuyla ve SUT (Sağlık Uygulama Tebliği) kurallarıyla uyumunu otomatik denetleyen yazılımdır. FarmaRapor her raporlu ilaçta SUT'un istediği şartlara bakar: rapor kodu ve tanı, raporda yazması gereken ifade, laboratuvar değeri, yaş, tedavinin başlangıç mı devam mı olduğu. Ayrıca rapordaki dozu, uyarı kodunun istediği ifadeyi ve tedavi şemasındaki birimi kontrol eder.

SGK, raporlu reçetelerde SUT kurallarına uymayan her kalemi kesinti olarak eczaneye yansıtır. Yoğun bir eczanede her reçetenin rapor uyumunu elle kontrol etmek hem zaman alır hem de gözden kaçan ayrıntılar ay sonunda kesinti ve itiraz süreci olarak geri döner. Otomatik kontrol, her reçeteyi aynı kurallarla tarayarak bu riski azaltır.

Klasik yöntemde eczacı; e-reçeteyi, Medula reçetesini, hasta raporunu ve önceki ilaç alışlarını ayrı ekranlarda açıp doz, adet, tanı ve rapor uyumunu elle karşılaştırır. FarmaRapor bu karşılaştırmayı otomatik yapar: reçeteyi Medula'dan okur, e-reçeteyle, raporla ve SUT kurallarıyla karşılaştırır, her ilacı Hatalı, Bakılmalı ya da Uygun olarak nedeniyle birlikte tek ekranda gösterir.

Eczanenizin bilgisayarına kurulur ve Medula'ya sizin kullanıcı adınız ve şifrenizle girer. Reçeteyi, e-reçeteyi, bağlı raporları ve hastanın önceki ilaç alışlarını okur. Her ilacı e-reçeteye, geçmiş alışlara ve SUT kurallarına göre kontrol eder; sonucu Hatalı, Bakılmalı ya da Uygun olarak, nedeniyle birlikte gösterir. Botanik kullanıyorsanız reçeteyi kaydettiğinizde kontrol kendiliğinden başlar.

Kontrol kuralları Türkiye'deki sunucumuzda durur. Kontrol sırasında sunucuya ilacın barkodu, adı ve ATC kodu, uyarı kodu, kontrol sorularının cevapları (rapor kodu, raporlu mu, ayaktan mı yatan mı, yaş grubu, tedavinin başlangıç mı devam mı olduğu) ve reçete numarasından türetilen, geri çevrilemeyen bir kod gider. Kâğıt reçetede okunan ilaç satırı da ilacı bulmak için gönderilir. Hastanın adı, TC kimlik numarası ve doğum tarihi, reçete ve rapor numarası, rapor açıklaması, hekim adı ve Medula şifreniz gitmez. Giden bilgiler kimlik taşımaz; ama hastanın reçetesinden çıktığı için KVKK'da kişisel veri sayılabilir. Bu yüzden Türkiye'de tutulur ve oturum bitince sunucudan silinir; hasta kimliği taşımayan erişim kayıtları en çok 90 gün, ilaç barkodlarının anahtarlı özeti hesap açık kaldıkça tutulur. Ayrıca kayıtta yazdığınız eczane bilgileri, program sürümü ve bilgisayarın görevi (ana ya da terminal) sunucuda kayıtlıdır.

Yalnız eczanenizin bilgisayarında, Windows'un şifrelemesiyle saklanır. Bize ya da sunucuya gönderilmez; biz şifrenizi göremeyiz. Program Medula'ya sizin bilgisayarınızdan, sizin kullanıcı adınızla girer. Medula giriş ekranındaki KVKK taahhüt kutusunu yalnız bir kez verdiğiniz talimatla işaretler; taahhüt metni değişirse durur ve size yeniden sorar. Talimatınızı Ayarlar menüsünden geri alabilirsiniz.

Evet. Abonelik eczane başınadır ve eczanedeki bilgisayar sayısına sınır yoktur. Medula'ya giren ve kontrolleri yapan bilgisayar ana bilgisayardır; diğerleri kurulumda «Terminal» seçilerek kurulur. Terminal, eczanenizin ana bilgisayarını kendisi bulur; adres ya da kod yazmanız gerekmez. İki ekranda aynı 4 haneli sayı çıkar, ana bilgisayarda «İzin ver» dersiniz. Terminalden de reçete kontrol ettirip sonucu görebilirsiniz. Kontrolü ana bilgisayar yapar, sonuçlar tek yerde toplanır ve aynı reçete iki kez kontrol edilmez. Ana bilgisayar kapalıysa terminal bunu ekranda söyler.

Kendiliğinden. SUT değişince kurallar sunucuda güncellenir; açık program yeni kurallara kendisi geçer, sizin bir şey kurmanız gerekmez. Programın yeni sürümünü program boştayken indirir, yalnız bizim imzaladığımız dosyayı kurar ve yeniden açılır. Ana bilgisayar güncellemeyi gece kurar. Beklemek istemezseniz Ayarlar menüsünden «Güncellemeyi şimdi kur» diyebilirsiniz.

Kaydınız onaylanınca 90 günlük deneme başlar ve bu sürede bütün kontroller açıktır. Kredi kartı istenmez, süre sonunda kendiliğinden ücret alınmaz. Kalan gün programın köşesinde yazar; bitişe 14 gün ve son 3 gün kala program sizi uyarır. Deneme eczaneye bağlıdır, bilgisayara değil: programı yeniden kurmak süreyi baştan başlatmaz. Devam etmek isterseniz destek@farmarapor.com adresine yazmanız yeterli.

FarmaRapor şu an davetle dağıtılıyor. Davet kodu için destek@farmarapor.com adresine yazın ya da İletişim sayfasından bize ulaşın. Kodunuzla İndir sayfasından kurulum dosyasını indirirsiniz.

destek@farmarapor.com adresine yazın. Kurulumda ya da kullanımda takılırsanız, gerekirse sizin izninizle ve kısa süreliğine uzaktan bağlanıp yardım ederiz. Destek için sizden hasta bilgisi istemeyiz. Gerekirse programın Ayarlar menüsündeki «Tanılama paketi oluştur» ile hasta bilgisi içermeyen bir dosya hazırlayıp gönderebilirsiniz.

Medula'ya kaydedilen reçeteleri kontrol eder. Reçetedeki her ilaçta e-reçeteyle doz farkı, eksik ilaç, adet düşümü ve geçmiş alışlara göre doz ya da mg değişimi aranır. SUT'ta ödeme şartı olan ilaçlarda ayrıca ilacın kuralı (300'ü aşkın ilaç için ayrı kural), rapor dozu, uyarı kodu ve tedavi şeması kontrol edilir. Enteral mamalarda günlük kalori, rapordaki sınırla karşılaştırılır.

Hayır. Raporun süresi, rapor türü (uzman hekim ya da sağlık kurulu), hekimin branşı ve tesisin basamağı gibi idari koşulları Medula denetlediği için program bunlara ayrıca bakmaz. Program ilacın SUT'taki klinik şartlarına, doza ve uyarı koduna odaklanır.

Program bir şartı raporda kesin olarak bulamazsa «yok» diye karar vermez. O ilacı «Eczacı tarafından kontrol edilmeli.» diye işaretler ve hangi koşula bakmanız gerektiğini yazar. Program reçeteyi kapatmaz ve Medula'ya bir şey kaydetmez; son karar her zaman sizindir.

Evet. Botanik reçeteyi kaydedince ekranın üstünde «Kayıt tamamlandı» kutusu çıkar. FarmaRapor bu kutudaki reçete numarasını okur ve kontrolü kendiliğinden başlatır. Sonuç, eczane programınızın üstünde açılan küçük bir pencerede görünür; bu pencereyi Ctrl+Space ile açıp kapatırsınız. Ekran yalnız bellekte okunur, görüntü kaydedilmez. Başka bir eczane programı kullanıyorsanız reçete numarasını yazarak ya da günün listesinden seçerek kontrol edersiniz.

Evet, bilgisayarda yazılıp basılmış kâğıt reçeteleri okur; el yazısını okumaz. Reçeteyi dosyadan, tarayıcıdan ya da aynı Wi-Fi ağındaki iPhone'un kamerasıyla alır. İlaçları ve tesisi eşleştirir, Medula'daki reçete giriş formunu doldurur. Okunan bilgileri önce siz kontrol edersiniz; Kaydet düğmesine her zaman siz basarsınız. Okuma modülü ana kuruluma dahil değildir; Kâğıt Reçete Girişi sekmesinden isterseniz ayrıca indirilir.

Windows 10 ve Windows 11 üzerinde çalışır. Kurulum dosyasının sürümü ve boyutu indirme bağlantısıyla birlikte İndir sayfasında gösterilir; kâğıt reçete okuma modülü ana kuruluma dahil değildir, isterseniz ayrıca iner. Medula'ya ve sunucumuza erişebilen bir internet bağlantısı gerekir. Bağlantı yokken program açılır, kontrol bağlantı gelince yapılır.

Hayır. Abonelik süresince sınırsız reçete ve rapor kontrolü yapabilirsiniz. Kontrol başına ücret, kredi ya da kota yoktur.

Hayır. FarmaRapor eczane otomasyonunuzun yanında çalışır; onun veritabanına erişmez ve ayarlarını değiştirmez. Medula'ya kendi tarayıcısıyla, sizin kullanıcı adınızla girer. Botanik kullanıyorsanız ekrandaki «Kayıt tamamlandı» kutusunu okuyarak kontrolü kendiliğinden başlatır.